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淘宝知识产权被投诉了让对方撤诉的应对方法

2017-03-30 来源:开淘网 编辑:Dave

淘宝逐渐地侵入我们的生活,身边处处是淘宝卖家,对于大部分的淘宝卖家都会问淘宝知识产权被投诉了怎么让对方撤诉之类的问题,接下来小编就为你们解答这个淘宝知识产权怎么撤诉的问题。

淘宝知识产权怎么撤诉

1、根据淘宝新规则侵犯知识产权新规定如果不存在淘宝常见知识产权侵权类型事实的,你可以结合你所销售产品的具体特点有针对性进行答辩,迫使对方在了解真实情况并不构成淘宝知识产权侵权的情况下撤诉。

2、如果存在淘宝知识产权侵权事实的,可以先将产品下架,停止淘宝知识产权侵权行为,同时积极与对方协商赔偿事宜,与对方达成赔偿协议并要求淘宝知识产权投诉对方撤诉。

淘宝知识产权被投诉了让对方撤诉的应对方法

淘宝知识产权被投诉了让对方撤诉的应对方法

1. 联系投诉方撤诉

首先当然是联系投诉方撤销对应的投诉。我们在处理中发现,很多的卖家朋友是在与自己的供应商的交接,互通中出现了纰漏,导致本来是权利人允许的正规销售,却也被投诉了。这种情况下,跟投诉方联系一下,也就可以顺利的撤销掉这个投诉了。大家可以在下图的位置里找到权利人的联系方式哦。

淘宝知识产权被投诉了让对方撤诉的应对方法

2、如果不存在侵权事实的,你可以结合你所销售产品的具体特点有针对性进行答辩,迫使对方在了解真实情况并不构成侵权的情况下撤诉。

3、如果存在侵权事实的,可以先将产品下架,停止侵权行为,同时积极与对方协商赔偿事宜,与对方达成赔偿协议并要求对方撤诉。

以上就是小编对淘宝知识产权被投诉怎样让对方撤诉总结出来的办法,希望能够帮助淘宝卖家解决这个难题。

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